O motivo vai no aplicativo
Desde 3 de agosto de 2026, o motivo da corrida é informado no momento em que você pede o carro. A planilha ficou só para o que escapou.
Como informar o motivo
No aplicativo da Uber
- Solicite a corrida com o perfil corporativo selecionado.
- Em “Qual é o objetivo desta viagem?”, escolha o programa.
- Em “Adicione um código de despesa”, escolha o motivo. Há campo de busca: digite as primeiras letras.
- Escreva a justificativa — o Uber chama esse campo de observação. O que foi fazer, onde e com quem, em até 160 caracteres.
No aplicativo da 99
- Escolha o tipo de carro normalmente.
- Antes de tocar em Solicitar, toque no meio de pagamento na barra inferior.
- Selecione Voucher Corporativo — é a última opção da lista. Sem isso a corrida não é da empresa.
- Confira Empresa e Centro de custo, escolha o Projeto — que é o motivo — e escreva a justificativa.
Não achou o motivo certo?
- Escolha o mais próximo e explique na observação. O importante é não deixar a corrida sem motivo.
- Envie a sugestão para inteligencia@tokyo011.com com o assunto “Sugestão de código de despesa”.
- A lista é revisada mensalmente, junto com o fechamento. Sugestão aceita entra no ciclo seguinte.
Prazos por programa
- Uber — Viagens Corporativas
- Motivo obrigatório desde 03/08/2026. Observação passa a ser obrigatória em 01/09/2026.
- Uber — Suporte e Emergência
- Motivo e observação obrigatórios desde 03/08/2026.
- 99
- O preenchimento é opcional no aplicativo, mas o que não for informado entra na lista de pendências.
- Pendências
- Regularize até o 5º dia útil do mês seguinte.
Como escrever uma boa justificativa
O texto precisa dizer o quê, onde e para quem. Os exemplos abaixo são ilustrativos; o limite é de 160 caracteres.
| Evite | Prefira |
|---|---|
| Troca do compressor da câmara fria — unidade Selva | |
| Reunião com fornecedor Salton — escritório Centro | |
| Entrega de malote no Banco Itaú — Av. Paulista | |
| Cobertura de plantão noturno — retorno às 4h, Martinelli |
A planilha de pendências
A planilha é usada apenas para as corridas que ficaram sem informação no aplicativo.
Data, valor, plataforma, unidade e trajeto vêm automaticamente das plataformas. Você preenche somente motivo e justificativa.
O acesso é restrito a contas Google autorizadas. Se não conseguir abrir, peça autorização à Inteligência de Negócios.
Orientações
O que você edita na planilha
- Motivo — escolha na lista padronizada.
- Justificativa — o quê, onde e para quem.
- Os demais campos vêm das plataformas e não devem ser editados.
- Não altere fórmulas, somatórios nem a formatação.
Onde vejo meus recibos
- Uber: Atividades no aplicativo, selecione a corrida e veja o recibo. Com perfil administrativo, também pelo painel business.uber.com.
- 99: Solicitações no aplicativo, selecione a corrida e veja o recibo.
Paguei no perfil pessoal por engano
A corrida não entra no controle da empresa. Comunique a Inteligência de Negócios e o Financeiro para avaliar o reembolso.
Reembolso fora do canal oficial depende de aprovação prévia da Diretoria Executiva e do Financeiro.
Usei o corporativo numa corrida pessoal
Comunique à Inteligência de Negócios em até 5 dias úteis, informando data, valor e o que aconteceu, e ressarça na forma acordada com o Financeiro.
Comunicado e ressarcido dentro do prazo, o assunto se encerra sem qualquer sanção.